A integração de sistemas permite que haja uma uma maior eficiência, uma vez que os dados/documentos necessitam de fluir facilmente entre os diferentes sistemas da empresa. Assim, através da programação gera-se uma ligação/comunicação entre dois ou mais softwares, sejam estes de faturação, reservas, etc.
Exemplo de automatismos:
Compra Online » Emissão de Fatura » Envio Ao Cliente
Introdução Produto Programa Faturação » Atualização Loja Online
Introdução/edição de Dados do Cliente » Atualização de CRM
✓ Unifica sistemasNão é necessário aceder a todos os softwares utilizados pela empresa. Através da integração de sistemas, estes tornam-se acessíveis numa única plataforma.
A curva de aprendizagem, entre os colaboradores, é muito menor uma vez que não há a necessidade de aprender a dominar todos os sistemas existentes dentro da empresa pois todos estão interligados.
Todas as vezes que um novo produto é introduzido no sistema de faturação, há que o atualizar em várias plataformas. Este é o modelo normal. Portanto, o que a integração permite é a atualização do mesmo em todas as suas plataformas.
Assim sendo, toda a sua equipa pode aceder a todos os stocks existentes além de que, na sua loja online os stocks também estarão atualizados.
Numa compra na sua loja online é necessário enviar um email a confirmar a mesma. Isso poderá ser feito de forma automatizada ou, havendo uma alteração do serviço ou produto, é necessário informar o cliente e isso também pode ser feito de forma automática.
Não é difícil haver erros humanos na transmissão de informação. Com a integração de sistemas, a comunicação já não acontece de pessoa para pessoa, mas fica disponível nas diferentes plataformas, para todos os interessados, em tempo real e a qualquer hora.
Se sua empresa possui diferentes departamentos em que eles necessitam comunicar entre si, a melhor forma de o fazer é por meio de uma integração de sistemas. Assim, a plataforma disponibiliza a cada setor a informação necessária, descartando a necessidade de ser enviado um email, fazer um telefonema, etc.
Já fez as contas quanto tempo os seus colaboradores perdem em pequenas tarefas repetidas no dia a dia, durante os meses e anos?
Por isso há coisas simples que quando mal otimizadas atrapalham na evolução e no término de tarefas.
Eliminar a necessidade preencher dados manualmente sem dúvida irá contribuir para este aumento da produtividade.
Não há pior coisa do que uma empresa crescer e haver necessidade de transformar toda a forma de trabalhar por causa deste crescimento. Com a integração de sistemas a sua empresa estará apta e adaptada para este progresso.
Assim sendo, há uma otimização em todos os processos de trabalho, não uma mudança.
Plataformas e softwares possíveis de integrar:
E muitos mais.
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